Análisis de Protocolos de Señalización para la detección de comportamientos irregulares en líneas de telefonía fija, utilizando sondas de señalización

Resumen

Resumen: En el sector de las telecomunicaciones, es necesario tratar y gestionar al fraude con la debida importancia, puesto que este hecho produce pérdidas de alrededor del 4.8% del total de ingresos económicos obtenidos por las empresas que brindan estos servicios. Dichas empresas continuamente buscan implementar a sus procesos de gestión diferentes métodos para detectar conductas inusuales por parte de los suscriptores que puedan reflejar potenciales usos indebidos de los servicios o casos de fraude dentro de las telecomunicaciones y que posteriormente se traducen en pérdidas económicas para las empresas. A consecuencia de lo expuesto surge el presente trabajo con el fin de realizar un control de fraude en telefonía fija a bajo nivel, mediante el análisis y establecimiento de valores umbrales de varios campos de los registros de llamadas conocidos como CDRs, los cuales son obtenidos al sondear protocolos de señalización, específicamente para el caso, SIP y SIGTRAN.

 

Abstract: In the telecommunications sector, it is necessary to treat and manage fraud with due weight since this fact produces losses of about 4.8% of the total income obtained by the companies that provide these services. These companies continuously seek to implement different methods to detect unusual behavior by subscribers that may reflect potential misuse of the services or fraud within the telecommunications and subsequently translated in economic losses for enterprises to their management processes. As a result of the above comes this work in order to perform a fraud control in fixed telephony at low level through the analysis and value thresholds for various fields of call logs known as CDRs, which are obtained to probing signaling protocols, specifically for the case, SIP, SIGTRAN.